Ist eine KI sicher? Persönliche Daten und Zuverlässigkeit

Sie zögern, eine KI zu nutzen, weil Sie um Ihre Daten fürchten oder weil die KI sich irren könnte? Diese Sorgen sind berechtigt, und wenige einfache Handgriffe reichen aus, um sie zu verringern. Dieser Leitfaden gilt für alle KI-Dienste: Keiner gilt als sicherer oder unsicherer als ein anderer.

Geben Sie nicht einfach alles ein

Die CNIL (die französische Behörde, die den Schutz personenbezogener Daten überwacht) gibt klare Hinweise.

• Vermeiden Sie nach Möglichkeit, personenbezogene Daten einzugeben.
• Teilen Sie niemals vertrauliche Informationen: personenbezogene Daten, Daten des Unternehmens oder der Verwaltung, Informationen, die einem Geheimnis unterliegen.
• Bei öffentlich zugänglichen Online-Diensten kann das, was Sie eingeben, zum Training der KI verwendet werden. Geben Sie dort also nichts Vertrauliches, Persönliches oder Strategisches ein.
• Bei sensiblen Daten (Personen, Verträge, Finanzen): Geben Sie sie nicht ein oder machen Sie sie anonym. Anonymisieren heißt, alles zu entfernen, was eine Person identifizierbar macht.

Ersetzen Sie Angaben durch [Klammern]

Bevor Sie Ihren Text absenden, ersetzen Sie jede persönliche Angabe durch ein Wort in eckigen Klammern. Die KI arbeitet mit dem Muster, und die echten Angaben fügen Sie danach selbst wieder ein. Wie Sie eine Anfrage gut formulieren, erfahren Sie ausführlich in Einen guten Prompt schreiben.

Beispielanfrage Schreibe einen Brief, um eine Rechnung zu beanstanden. Der Empfänger ist [Name des Anbieters], die Rechnung trägt die Nummer [Nummer], der beanstandete Betrag ist [Betrag], und der Grund ist [Erklärung in einem Satz]. Höflicher, aber bestimmter Ton.

Kennen Sie die Einstellungen jeder KI

Namen und Menüpfade ändern sich regelmäßig: Die folgenden Bezeichnungen stammen aus den offiziellen Hilfeseiten und von der CNIL. Die CNIL beschreibt diese Einstellungen auch auf ihrer Seite Der Weiterverwendung Ihrer Daten widersprechen.

KI	Verwendung meiner Unterhaltungen für das Training ablehnen	Eine Unterhaltung löschen	Temporäre Unterhaltung
ChatGPT	Einstellungen („Settings“), „Data controls“ (die CNIL schreibt „Gestion des données“, also Datenverwaltung), dann „Improve the model for everyone“ deaktivieren (laut CNIL „Améliorer le modèle pour tous“, also Modell für alle verbessern) und mit „Done“ bestätigen.	Menü „•••“ der Unterhaltung, dann „Delete“. „Delete all chats“ gibt es ebenfalls, und dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden. Die Unterhaltung verschwindet sofort; die endgültige Löschung aus den Systemen ist innerhalb von 30 Tagen vorgesehen, außer in Ausnahmefällen.	„Temporary chat“, Schaltfläche „Temporary“. Sie bleibt außerhalb des Verlaufs und wird nicht zur Verbesserung der Modelle genutzt. Eine Kopie kann aus Sicherheitsgründen bis zu 30 Tage aufbewahrt werden.
Claude	Ihr Name, „Settings“, „Privacy“, dann die Schaltfläche unter „Help Improve Claude“ (die CNIL empfiehlt, „Aider à améliorer Claude“, also Claude helfen, sich zu verbessern, abzuwählen). Was bereits für das Training verwendet wurde, wird nicht gelöscht.	Im Web den Mauszeiger über die Unterhaltung halten und auf „⋮“ klicken. Sie verschwindet sofort aus dem Verlauf und innerhalb von 30 Tagen aus den internen Systemen. Für mehrere auf einmal: „Recents“, „View all“, ankreuzen, dann „Delete Selected“.	„Incognito chat“ (Geistersymbol): weder Verlauf noch Gedächtnis für Claude. Aus Sicherheitsgründen 30 Tage gespeichert.
Copilot	Laut CNIL: Kontoeinstellungen, Registerkarte „Confidentialité“ (Datenschutz), dann „Formation du modèle sur du texte“ und „Formation du modèle sur la voix“ deaktivieren.	In der Liste „Chats“ links auf „…More“, dann „Delete“. Für den gesamten Verlauf: Datenschutz-Dashboard von Microsoft, dann „Delete all activity history“.	Siehe offizielle Hilfe: Copilot.
Gemini	Laut CNIL: Registerkarte „Aktivität“ (Activité), dann „Aktivität deaktivieren und löschen“ („Désactiver et supprimer l’activité“). Dabei können frühere Unterhaltungen gelöscht werden, und die folgenden werden nicht mehr gespeichert.	Sie können Ihre Gespräche jederzeit über „Aktivität“ in den Gemini-Apps löschen.	Temporäre Unterhaltung, nur mit einem privaten Google-Konto (nicht mit einem beruflichen oder schulischen Konto). Sie erscheint nicht in der Aktivität und wird nicht zum Training der Modelle von Google verwendet.
Mistral	Website: laut CNIL „Einstellungen“ („Paramètres“), Registerkarte „Präferenzen“ („Préférences“) im Bereich „Le Chat“, dann „Verwendung Ihrer Interaktionen zum Training unserer Modelle erlauben“ („Autoriser l’utilisation de vos interactions pour entraîner nos modèles“) deaktivieren. Die Mistral-Hilfe nennt einen anderen Weg („Admin Console“, Bereich „Privacy“). Mobil: „Einstellungen“, „Datenkontrolle und Konto“ („Contrôle des données et du compte“), dann „Datenweitergabe aktivieren“ („Activer le partage de données“) deaktivieren.	Drei senkrechte Punkte rechts neben dem Titel, „Delete“, dann bestätigen. Nicht wiederherstellbar; je nach Datenschutzrichtlinie können Daten in den Systemen verbleiben.	Siehe offizielle Hilfe: Mistral.
Perplexity	Die Einstellung „AI data retention“ ist standardmäßig aktiviert (Free, Pro, Max); wenn Sie sie deaktivieren, lehnen Sie diese Speicherung ab. Eine andere Hilfeseite nennt sie „AI Data Usage“, zu finden unter Settings.	Über die Bibliothek (perplexity.ai/library): drei Punkte neben der Unterhaltung. Um alles zu löschen: drei Punkte oben rechts, „Delete all threads“ (nicht umkehrbar).	Inkognito-Sitzungen, die nach 24 Stunden ablaufen. Siehe offizielle Hilfe: Perplexity.

Bei ChatGPT entfernt das Deaktivieren des Trainings nicht den Verlauf, und es gilt nur für neue Unterhaltungen. Bei Gemini nutzt Google die Unterhaltungen auch dann noch, um zu antworten, selbst wenn die Aktivität deaktiviert ist oder eine temporäre Unterhaltung läuft, und zum Schutz seiner Dienste mit menschlichen Prüfern.

Verstehen Sie, warum eine KI sich irren kann

Laut CNIL kann eine generative KI falsche Antworten liefern, die dennoch plausibel klingen. Man spricht von „Halluzinationen“. Das Risiko ist bei aktuellen Ereignissen größer, weil diese Werkzeuge nicht immer mit aktuellen Wissensdatenbanken verbunden sind. Ein übertriebenes Vertrauen ohne Überprüfung kann zu schlechten Entscheidungen führen.

Überprüfen Sie eine wichtige Antwort

• Die endgültige Entscheidung liegt bei Ihnen: Nehmen Sie Abstand und hinterfragen Sie die Antworten.
• Vergleichen Sie mit einer offiziellen Quelle.
• Greifen Sie zu einem Werkzeug, das seine Quellen angibt, wie die CNIL empfiehlt. Die vollständige Methode finden Sie unter Mit einer KI verlässliche Informationen finden.
• Bei Gesundheit, Geld oder Recht wenden Sie sich an eine offizielle Website oder an eine Fachperson.

Beispielanfrage Erkläre mir [Thema]. Nenne deine Quellen mit einem Link für jede wichtige Information. Wenn du dir bei einem Punkt nicht sicher bist, sag es deutlich, statt zu raten.

Um die passende KI für Ihre Bedürfnisse zu finden, können Sie den kostenlosen Fragebogen ausprobieren.

Die guten Gewohnheiten

• Geben Sie weder personenbezogene Daten noch vertrauliche Informationen ein; ersetzen Sie sie durch [Klammern].
• Prüfen Sie die Einstellungen Ihrer KI und löschen Sie Unterhaltungen, die Sie nicht mehr brauchen.
• Überprüfen Sie jede wichtige Antwort anhand einer offiziellen Quelle.
• Fragen Sie die KI nach ihren Quellen und lesen Sie diese nach.
• Lesen Sie jeden Text immer durch, bevor Sie ihn absenden oder verwenden: Die Entscheidung liegt bei Ihnen.