Zuverlässige Informationen mit KI finden

Wollen Sie wissen, ob ein Glasfaseranschluss besser ist als eine 4G-Box, oder welcher Handwerker in Ihrer Nähe infrage kommt? Eine KI kann Ihnen dabei helfen, wenn Sie ihr die richtige Frage stellen und ihre Antwort prüfen. Hier ist die Methode, Schritt für Schritt.

Eine genaue Frage stellen

Eine vage Frage führt zu einer vagen Antwort. Nennen Sie den Ort, Ihre Situation und den Zeitpunkt.

Beispielanfrage Kannst du mir den Unterschied zwischen Glasfaser und einer 4G-Box für eine Familie mit [Anzahl] Personen erklären, die in [Stadt] wohnt? Gib mir die Antworten mit Quellen.

Je genauer Ihr Kontext ist, desto nützlicher ist die Antwort. Sagen Sie, wer Sie sind, wo Sie sich befinden und was Sie vorhaben.

Quellen anfordern und öffnen

Eine KI, die im Web sucht, kann ihre Seiten angeben. Öffnen Sie die Seiten einzeln. Prüfen Sie, ob die Seite tatsächlich sagt, was die KI behauptet.

Beispielanfrage Kannst du mir die Links der Seiten nennen, die du für deine Antwort verwendet hast, mit dem Namen der Website und dem Datum der Seite?

Wenn die KI keine Quelle nennt, verlassen Sie sich bei einem wichtigen Thema nicht auf ihre Antwort.

Das Datum der Information prüfen

Eine Information kann veraltet sein. Eine KI ohne Websuche antwortet mit ihrem Wissen, das alt sein kann. Achten Sie immer auf das Datum der Quellenseite und bitten Sie die KI, es Ihnen zu nennen.

Beispielanfrage Ist diese Information heute noch gültig? Nenne mir das Datum der neuesten Quelle, die du gefunden hast.

Mehrere Optionen in einer Tabelle vergleichen

Wenn Sie zwischen zwei Angeboten oder zwei Lösungen wählen wollen, bitten Sie um eine Tabelle. Die Vergleichspunkte sind dann leichter zu lesen.

Beispielanfrage Vergleiche [Option A] und [Option B] in einer Tabelle mit folgenden Spalten: [Kriterium 1], [Kriterium 2], [Kriterium 3]. Gib neben jedem Punkt die verwendete Quelle an.

Fragen Sie außerdem nach gegenteiligen Meinungen. Eine einzige Quelle kann ein unvollständiges Bild geben.

Beispielanfrage Was sind die Nachteile von [Option A]? Nenne mir auch die Standpunkte, die sie kritisieren, mit ihren Quellen.

Ihre persönlichen Daten schützen

Die CNIL rät, persönliche Daten in einer generativen KI möglichst nicht einzugeben. Teilen Sie niemals vertrauliche Informationen. Seien Sie besonders vorsichtig bei sensiblen Daten, etwa zu Gesundheit oder Finanzen. Ersetzen Sie persönliche Angaben durch [eckige Klammern].

Beispielanfrage Hilf mir, ein Schreiben an [Name der Organisation] zu verfassen. Mein Name ist [Ihr Name], meine Adresse ist [Ihre Adresse] und meine Vorgangsnummer ist [Nummer]. Behalte diese [Klammern] in deiner Antwort bei.

Um ein Dokument anzuhängen, verwenden Sie die Schaltfläche zum Hinzufügen einer Datei. Sie ist oft eine Büroklammer oder ein „+“-Zeichen neben dem Eingabefeld. Lesen Sie das Dokument vor dem Senden noch einmal durch. Entfernen Sie darin persönliche Angaben.

Wichtige Themen überprüfen

Bei Gesundheit, Geld oder Recht sollten Sie sich nicht allein auf die KI verlassen. Prüfen Sie auf einer offiziellen Website, etwa der Ihres Landes, oder fragen Sie eine Fachperson.

Beispielanfrage Welche offiziellen Schritte gibt es für [Ihr Anliegen]? Nenne mir den Link zur entsprechenden offiziellen Seite.

Die wichtigsten Grundregeln

• Prüfen Sie jede Quelle, indem Sie sie selbst öffnen.
• Kontrollieren Sie das Datum der Information, bevor Sie sie verwenden.
• Verlangen Sie immer Quellen und vergleichen Sie mehrere Standpunkte.
• Geben Sie keine persönlichen oder vertraulichen Daten ein. Verwenden Sie stattdessen [eckige Klammern].
• Lesen Sie jede Antwort aufmerksam durch: Eine KI kann sich irren oder eine plausibel klingende Antwort erfinden.
• Bestätigen Sie bei wichtigen Themen auf einer offiziellen Website oder bei einer Fachperson.