Avant de commencer
- Aucun : ce guide vous aide à lire les offres avant de payer quoi que ce soit
Vous voulez essayer une IA sans mauvaise surprise sur votre relevé bancaire. Beaucoup de personnes se demandent si ChatGPT ou une autre IA est gratuit. La réponse dépend de la formule que vous choisissez, et ce guide vous montre comment la lire.
Commencez par la formule gratuite
Chaque IA présentée sur ce site propose une formule gratuite. Cette formule a des limites d’usage, et ces limites varient d’une IA à l’autre.
Vous pouvez déjà beaucoup essayer sans rien souscrire. Pour découvrir les outils accessibles sans abonnement, consultez les IA gratuites en français.
Comprenez ce que les formules payantes ajoutent
En général, une formule payante apporte davantage d’usage et des fonctions avancées. Cette idée est commune à toutes les IA, mais le détail change selon l’éditeur.
Par exemple, la formule Plus de ChatGPT indique, sur sa page officielle, un raisonnement plus avancé, un accès élargi à certaines fonctions et des limites plus élevées. Pour Claude, la page officielle indique que les formules Pro, Max et Ultra offrent davantage d’usage que la formule gratuite.
Chaque éditeur décrit ses formules sur sa page officielle. C’est la seule source fiable pour savoir ce qui est inclus.
Attention avec Microsoft :
- Copilot gratuit n’est pas Copilot dans Word ou Excel. Pour utiliser Copilot dans ces logiciels, il faut un abonnement Microsoft 365 éligible. Voir Copilot dans Word.
- Avec les formules Famille ou Premium, chaque membre doit avoir son propre abonnement éligible pour accéder à Copilot.
Lisez la page des offres avec ces questions
Ouvrez la page tarifaire officielle de l’éditeur, puis posez-vous ces questions :
- Qu’est-ce qui est inclus dans la formule ?
- Quelles fonctions manquent à la formule gratuite ?
- Y a-t-il un renouvellement automatique ?
- Un essai gratuit devient-il payant à la fin ?
- Où paie-t-on : sur le site de l’éditeur ou dans une boutique d’applications ?
Le renouvellement automatique signifie que l’abonnement se reconduit tout seul à chaque période, sauf si vous l’annulez. Voici trois exemples tirés des pages officielles :
- Microsoft : l’abonnement Family se renouvelle automatiquement, sauf annulation dans le compte Microsoft.
- Mistral : le paiement est débité automatiquement à chaque renouvellement, jusqu’à résiliation.
- Perplexity : l’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf annulation avant la fin de l’essai.
Une IA peut se tromper sur les offres. L’information fiable se trouve sur le site de l’éditeur.
Demandez-vous si vous avez besoin de payer
Répondez à ces questions, sans vous presser :
- La formule gratuite me suffit-elle pour mon usage ?
- Ai-je déjà atteint ses limites ?
- Ai-je besoin d’une fonction qu’elle ne contient pas ?
Pour un petit questionnaire qui oriente vers une IA selon vos besoins, consultez le questionnaire. Les règles de ce questionnaire sont publiques, sur la page dédiée.
Résiliez au bon endroit pour ne pas être facturé
Règle simple : on résilie là où on a souscrit, c’est-à-dire sur le site de l’éditeur, sur l’App Store d’Apple ou sur Google Play.
Deux points à retenir :
- Supprimer son compte ChatGPT ne résilie pas un abonnement App Store.
- Désinstaller une application ne résilie pas un abonnement Google Play.
| IA | Où résilier (aide officielle) |
|---|---|
| ChatGPT | Résilier son abonnement ChatGPT |
| Claude | Résilier un abonnement Claude Pro ou Max |
| Copilot | Compte Microsoft : formules pour les particuliers |
| Gemini | Gérer ses abonnements Gemini |
| Mistral | Changer ou résilier son abonnement Vibe |
| Perplexity | Résilier un abonnement Perplexity |
Si vous avez souscrit sur iPhone, l’aide Apple explique comment résilier dans vos réglages : Résilier un abonnement Apple. Si vous avez souscrit sur Android via Google Play, suivez l’aide Google Play.
Demandez à l’IA de vous aider à préparer vos questions :
Exemple de demande Transforme cette liste de critères en questions à poser avant de souscrire : [collez votre liste de critères].
Vous pouvez aussi lui demander de vous expliquer un terme :
Exemple de demande Explique-moi en mots simples ce que veut dire « renouvellement automatique ».
Pour bien formuler vos demandes, consultez le guide sur l’écriture d’un bon prompt.
Les bons réflexes
- Vérifiez toujours les offres sur le site officiel de l’éditeur, jamais seulement dans une réponse de l’IA.
- Protégez vos données : ne collez pas de documents personnels ou confidentiels dans une IA sans savoir où ils sont conservés.
- Relisez les réponses de l’IA avant de les utiliser, surtout pour une démarche administrative ou un choix d’achat.
- Gardez une trace de la date de souscription et de la date de renouvellement, pour repérer un débit inattendu.
Sources officielles
- Résilier un abonnement Apple (assistance Apple)
- Annuler un abonnement Google Play (aide Google)
- Résilier son abonnement ChatGPT (aide OpenAI)
- Résilier un abonnement Claude Pro ou Max (support Anthropic)
- Copilot : formules pour les particuliers (Microsoft)
- Gérer ses abonnements Gemini (aide Google One)
- Changer ou résilier son abonnement Vibe (aide Mistral)
- Résilier un abonnement Perplexity (centre d'aide)
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Pour commencer
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