Antes de empezar
- Ninguno: esta guía le ayuda a leer las ofertas antes de pagar nada
Quiere probar una IA sin sorpresas en su extracto bancario. Muchas personas se preguntan si ChatGPT u otra IA es gratuita. La respuesta depende de la fórmula que elija, y esta guía le muestra cómo leerla.
Empiece por la fórmula gratuita
Cada IA presentada en este sitio ofrece una fórmula gratuita. Esta fórmula tiene límites de uso, que varían de una IA a otra.
Puede probar mucho sin suscribirse a nada. Para descubrir las herramientas accesibles sin suscripción, consulte las IA gratuitas en francés.
Comprenda lo que añaden las fórmulas de pago
En general, una fórmula de pago ofrece más uso y funciones avanzadas. Esta idea es común a todas las IA, pero el detalle cambia según el editor.
Por ejemplo, la fórmula Plus de ChatGPT indica, en su página oficial, un razonamiento más avanzado, un acceso ampliado a algunas funciones y límites más altos. Para Claude, la página oficial indica que las fórmulas Pro, Max y Ultra ofrecen más uso que la fórmula gratuita.
Cada editor describe sus fórmulas en su página oficial. Es la única fuente fiable para saber qué está incluido.
Atención con Microsoft:
- Copilot gratuito no es Copilot en Word o Excel. Para usar Copilot en estos programas, se necesita una suscripción a Microsoft 365 elegible. Vea Copilot en Word.
- Con las fórmulas Familia o Premium, cada miembro debe tener su propia suscripción elegible para acceder a Copilot.
Lea la página de ofertas con estas preguntas
Abra la página oficial de precios del editor y hágase estas preguntas:
- ¿Qué está incluido en la fórmula?
- ¿Qué funciones le faltan a la fórmula gratuita?
- ¿Hay renovación automática?
- ¿Una prueba gratuita pasa a ser de pago al terminar?
- ¿Dónde se paga: en la web del editor o en una tienda de aplicaciones?
La renovación automática significa que la suscripción se renueva sola en cada periodo, salvo que la cancele. Estos son tres ejemplos tomados de las páginas oficiales:
- Microsoft: la suscripción Family se renueva automáticamente, salvo cancelación en la cuenta de Microsoft.
- Mistral: el pago se carga automáticamente en cada renovación, hasta la cancelación.
- Perplexity: la suscripción se renueva automáticamente, salvo cancelación antes del fin de la prueba.
Una IA puede equivocarse con las ofertas. La información fiable se encuentra en la web del editor.
Pregúntese si necesita pagar
Responda a estas preguntas, sin prisa:
- ¿La fórmula gratuita me basta para mi uso?
- ¿Ya he alcanzado sus límites?
- ¿Necesito una función que no incluye?
Para un breve cuestionario que orienta hacia una IA según sus necesidades, consulte el cuestionario. Las reglas de este cuestionario son públicas, en la página dedicada.
Cancele en el lugar correcto para no ser cobrado
Regla sencilla: se cancela donde se suscribió, es decir, en la web del editor, en la App Store de Apple o en Google Play.
Dos puntos que debe recordar:
- Eliminar su cuenta de ChatGPT no cancela una suscripción de la App Store.
- Desinstalar una aplicación no cancela una suscripción de Google Play.
| IA | Dónde cancelar (ayuda oficial) |
|---|---|
| ChatGPT | Cancelar su suscripción a ChatGPT |
| Claude | Cancelar una suscripción a Claude Pro o Max |
| Copilot | Cuenta de Microsoft: fórmulas para particulares |
| Gemini | Gestionar sus suscripciones a Gemini |
| Mistral | Cambiar o cancelar su suscripción a Vibe |
| Perplexity | Cancelar una suscripción a Perplexity |
Si se suscribió desde un iPhone, la ayuda de Apple explica cómo cancelar en sus ajustes: Cancelar una suscripción de Apple. Si se suscribió desde Android a través de Google Play, siga la ayuda de Google Play.
Pídale a la IA que le ayude a preparar sus preguntas:
Ejemplo de petición Transforma esta lista de criterios en preguntas que hacer antes de suscribirme: [pegue su lista de criterios].
También puede pedirle que le explique un término:
Ejemplo de petición Explícame con palabras sencillas qué significa «renovación automática».
Para formular bien sus solicitudes, consulte la guía sobre cómo escribir un buen prompt.
Los buenos hábitos
- Verifique siempre las ofertas en la web oficial del editor, nunca solo en una respuesta de la IA.
- Proteja sus datos: no pegue documentos personales o confidenciales en una IA sin saber dónde se conservan.
- Relea las respuestas de la IA antes de usarlas, sobre todo para un trámite administrativo o una decisión de compra.
- Guarde un registro de la fecha de suscripción y de la fecha de renovación, para detectar un cargo inesperado.
Fuentes oficiales
- Cancelar una suscripción de Apple (asistencia de Apple)
- Cancelar una suscripción de Google Play (ayuda de Google)
- Cancelar su suscripción a ChatGPT (ayuda de OpenAI)
- Cancelar una suscripción a Claude Pro o Max (soporte de Anthropic)
- Copilot: fórmulas para particulares (Microsoft)
- Gestionar sus suscripciones a Gemini (ayuda de Google One)
- Cambiar o cancelar su suscripción a Vibe (ayuda de Mistral)
- Cancelar una suscripción a Perplexity (centro de ayuda)
Las interfaces evolucionan: avísenos de un error.
Para empezar
¿Aún no tiene una IA instalada?
Responda a unas preguntas: le indicamos la IA que le conviene y, después, la guía para instalarla.