Bevor Sie beginnen
- Eine E-Mail-Adresse oder ein Google-, Microsoft- oder Apple-Konto
- Einen Webbrowser oder die App der gewählten KI
Sie möchten eine KI nutzen, aber das Anmeldeformular verlangt eine E-Mail-Adresse, ein Passwort oder eine Telefonnummer, und Sie zögern. Dieser Leitfaden erklärt Ihnen die angebotenen Optionen, hilft Ihnen, die richtige Seite zu erkennen, und zeigt, wie Sie Ihr Konto schützen.
Die Anmeldearten verstehen
Die Anmeldeart legt fest, wie die KI prüft, dass Sie es wirklich sind. Es gibt drei Hauptarten.
- Ein bestehendes Konto (Google, Microsoft oder Apple). Sie verwenden ein Konto, das Sie bereits haben. Für die KI müssen Sie kein Passwort erstellen.
- Eine E-Mail-Adresse. Sie können ein Passwort wählen. Sie können auch einen Link oder einen Einmalcode (nur einmal gültig) per E-Mail erhalten.
- Eine Telefonnummer. Ein Code kann Ihnen per SMS, also per Textnachricht auf Ihrem Handy, geschickt werden. Diese Art ist nicht überall und nicht bei allen KIs verfügbar.
Hinweis für ChatGPT: Ein Konto, das Sie mit Google, Microsoft oder Apple erstellt haben, hat kein ChatGPT-Passwort. Verschiedene Anmeldemethoden können unterschiedliche Konten öffnen. Verwenden Sie daher immer dieselbe Methode.
Die Optionen der einzelnen KIs erkennen
Die Tabelle zeigt die Anmeldearten und das Mindestalter, die jeder Anbieter angibt. Die Regeln können sich ändern: Prüfen Sie sie auf der offiziellen Seite, bevor Sie sich registrieren.
| KI | Anmeldearten | Mindestalter |
|---|---|---|
| ChatGPT | Google-Konto, Microsoft-Konto, Apple-Konto oder E-Mail-Adresse mit Passwort. Eine Telefonnummer allein ist für neue, berechtigte Nutzer ebenfalls möglich, je nach Land oder Region. | 13 Jahre; zwischen 13 und 18 Jahren mit Zustimmung eines Elternteils |
| Claude | Google-Konto oder E-Mail-Adresse mit einem per E-Mail gesendeten Anmeldelink. Kein Claude-Passwort nötig. Neue Nutzer werden zusätzlich um eine Bestätigung per Telefonnummer gebeten. | 18 Jahre (bei der Registrierung bestätigt; eine Altersprüfung durch einen Dienstleister kann verlangt werden) |
| Copilot | Microsoft-Konto, Apple-ID oder Google-Konto. Die Anmeldung ist im Web optional. Unter Windows ist für die App ein Microsoft-Konto erforderlich. | 13 Jahre laut Microsoft, je nach Land teilweise mehr |
| Gemini | Google-Konto (privat, geschäftlich mit einer berechtigten Workspace-Edition oder schulisch, wenn der Administrator es aktiviert hat). Einige Funktionen funktionieren ohne Anmeldung. | 13 Jahre oder das in Ihrem Land erlaubte Alter (privates oder schulisches Konto); 18 Jahre (geschäftliches Konto) |
| Mistral (Vibe, früher Le Chat) | Folgen Sie den Bildschirmen auf chat.mistral.ai, um ein Konto zu erstellen oder sich anzumelden. Die Zugangsdaten sind dieselben wie vor der Umbenennung. | 13 Jahre; zwischen 13 und 18 Jahren mit Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds |
| Perplexity | Apple- oder Google-Konto oder E-Mail-Adresse mit einem Anmeldelink oder einem Einmalcode. Ein eigenes Passwort kann nicht angelegt werden. | 13 Jahre; zwischen 13 Jahren und der Volljährigkeit muss ein Elternteil oder Vormund die Bedingungen akzeptieren |
Sie sind unsicher, welche KI zu Ihnen passt? Der kostenlose Fragebogen kann Ihnen helfen, die richtige Wahl zu treffen.
Die Adresse prüfen, bevor Sie sich anmelden
Eine gefälschte Seite kann das Aussehen einer echten KI kopieren, um Ihre Zugangsdaten abzugreifen. Man nennt das Phishing: ein Betrug, bei dem Sie Ihre Daten auf einer falschen Seite eingeben sollen.
Offizielle Adressen, die die Anbieter angeben:
- ChatGPT: chatgpt.com
- Claude: claude.ai
- Copilot: copilot.com und copilot.cloud.microsoft
- Gemini: gemini.google.com
- Mistral: chat.mistral.ai
- Perplexity: perplexity.ai
Einige Grundregeln:
- Geben Sie die Adresse selbst in Ihren Browser ein, oder nutzen Sie ein Lesezeichen (eine Verknüpfung), das Sie selbst angelegt haben.
- Geben Sie Ihr Passwort niemals auf einer Seite ein, die Sie über einen Link aus einer Nachricht geöffnet haben, auch wenn sie identisch aussieht.
- Die Absenderadresse einer Nachricht kann gefälscht sein. Benutzen Sie im Zweifel nicht den Link aus der Nachricht.
Ihr Konto schützen
Ein gutes Passwort ist schwer zu erraten. Die CNIL, die französische Datenschutzbehörde, gibt diese Ratschläge:
- Verwenden Sie mindestens 12 Zeichen, und mischen Sie Klein- und Großbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen (wie # oder !). Ein kürzeres Passwort kann genügen, wenn das Konto zusätzliche Sicherungen hat.
- Vermeiden Sie alles, was leicht zu erraten ist: den Namen eines Haustiers, einen Lieblingsfilm oder Ihr Geburtsdatum.
- Verwenden Sie für jedes wichtige Konto ein anderes Passwort.
- Schreiben Sie Ihre Passwörter nicht auf einen Notizzettel, in eine Textdatei oder in eine Nachricht.
- Speichern Sie sie niemals im Browser eines gemeinsam genutzten Computers.
Tipp der CNIL: Merken Sie sich einen Satz und nehmen Sie den ersten Buchstaben jedes Wortes, und ergänzen Sie Ziffern und Sonderzeichen. Ein Passwortmanager (ein Programm, das Ihre Passwörter speichert und mit einem einzigen Hauptpasswort schützt) kann Ihnen dabei helfen.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (ein zweiter Nachweis, der zusätzlich zum Passwort verlangt wird) empfiehlt die CNIL, wenn der Dienst sie anbietet. Meldet man sich von einem unbekannten Gerät an, warnt Sie die Seite per SMS oder E-Mail: Sie erlauben die Anmeldung oder lehnen sie ab.
Geben Sie Ihr Passwort schließlich niemals einer KI, auch nicht, um Ihnen bei einem Problem zu „helfen“.
Was tun, wenn die Anmeldung fehlschlägt?
Gehen Sie diese Prüfungen der Reihe nach durch:
- Verwenden Sie dieselbe Methode und dieselbe Adresse wie bei der Registrierung. Eine andere Methode oder Adresse kann ein anderes Konto öffnen.
- Prüfen Sie den Spam- bzw. Junk-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs. Bei Claude lautet der Absender @mail.anthropic.com.
- Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut.
- Aktualisieren Sie Ihren Browser. Eine Seite, die nicht richtig angezeigt wird, kann daran liegen.
- Schalten Sie ein VPN aus (ein Programm, das Ihren Standort im Internet verbirgt). Perplexity weist darauf hin, dass dessen Nutzung nicht empfohlen wird, da sie häufige Sicherheitsprüfungen auslösen kann.
- Wenn ein Code per SMS kommen soll (das ist bei Claude der Fall), verwenden Sie keine VoIP-Nummer (eine Nummer, die über das Internet läuft) und keine Nummer aus einer App: Claude akzeptiert sie nicht. Eine SMS kann einige Minuten brauchen. Wenn nach fünf Minuten nichts angekommen ist, beginnen Sie von vorn und prüfen Sie die eingegebene Nummer.
- Bei Claude erscheint ein Bestätigungscode, wenn die Anmeldenachricht auf einem anderen Gerät geöffnet wird: Geben Sie ihn auf dem Gerät ein, auf dem Sie die Anmeldung angefordert haben.
- Als letzte Möglichkeit wenden Sie sich an die offizielle Hilfe des Anbieters. Für Claude finden Sie zum Beispiel auch hier Hilfe: Claude im Web.
Gemini kann je nach Region, Alter oder Kontotyp die Meldung „Ein Problem ist aufgetreten“ anzeigen. Verwenden Sie bei Claude die Apple-Option „Meine E-Mail-Adresse verbergen“, geben Sie bei der Anmeldung per E-Mail die Adresse im Format @privaterelay.appleid.com an.
Sie können eine KI um Hilfe bitten, eine Fehlermeldung zu verstehen. Teilen Sie ihr aber weder Ihr Passwort noch Ihre Bestätigungscodes mit.
Beispielanfrage Erklären Sie mir in einfachen Sätzen den Unterschied zwischen der Anmeldung mit meinem Google-Konto und der Anmeldung mit meiner E-Mail-Adresse.
Beispielanfrage Nennen Sie mir eine nummerierte Liste der Prüfungen, die ich durchführen sollte, wenn die Anmelde-E-Mail von [Name der KI] nicht ankommt. Erklären Sie jeden Schritt in einem Satz. Ich gebe Ihnen weder meine E-Mail-Adresse noch mein Passwort.
Vergewissern Sie sich vor der Anmeldung, dass Sie auf der richtigen Seite sind: siehe so erkennen Sie die offizielle Seite einer KI.
Die guten Gewohnheiten
- Prüfen Sie vor jeder Anmeldung die Adresse der Seite, und klicken Sie für die Anmeldung nicht auf einen Link aus einer Nachricht.
- Achten Sie darauf, welche Methode und welche Adresse Sie bei der Registrierung verwendet haben, damit Sie nicht versehentlich ein zweites Konto erstellen.
- Schützen Sie Ihre Daten: ein einzigartiges, starkes Passwort, die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wo sie besteht, und kein Passwort an eine KI.
- Teilen Sie Ihre Bestätigungscodes niemals mit anderen.
- Lesen Sie die Antworten der KI, bevor Sie sie verwenden. Ein gut geschütztes Konto macht eine Antwort nicht richtig.
- Um die passende KI auszuwählen, lesen Sie Welche KI passt zu Einsteigern?.
Offizielle Quellen
- Bei Ihrem Claude-Konto anmelden (Support von Anthropic)
- Ihre Telefonnummer bestätigen (Support von Anthropic)
- Bei ChatGPT anmelden (Hilfe von OpenAI)
- Bei Gemini anmelden (Google-Hilfe)
- Erste Schritte mit Microsoft Copilot (Microsoft-Support)
- Verwaltung des Perplexity-Kontos
- Die Ratschläge der CNIL für ein gutes Passwort
- So schützen Sie sich vor Phishing (economie.gouv.fr)
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