Comparer des produits avant d'acheter avec l'IA

Vous hésitez entre plusieurs appareils et vous ne savez plus lequel choisir ? Une IA peut vous aider à y voir plus clair, à condition de lui donner les bonnes informations. Prenons l’exemple d’un aspirateur robot pour un appartement de 60 m².

Décrivez votre besoin

Indiquez à l’IA votre logement, votre usage et vos contraintes. Plus vous êtes précis, plus la réponse sera utile.

Exemple de demande Je cherche un aspirateur robot pour un appartement de 60 m² avec [nombre] animaux. Mon budget maximum est de [montant] €. Ce qui compte le plus pour moi : [par exemple : la facilité d’entretien ou le silence].

Demandez les critères importants

Avant de parler de modèles, demandez à l’IA quels critères comptent vraiment. Vous saurez ensuite sur quoi comparer.

Exemple de demande Avant de me parler de modèles, quels sont les critères les plus importants pour choisir un aspirateur robot dans mon cas ? Explique chacun en une phrase simple.

Si un mot vous échappe, demandez une explication. Un critère expliqué simplement vaut mieux qu’une liste de termes techniques.

Comparez trois modèles dans un tableau

Demandez un tableau clair, avec les points forts et les points faibles de chaque modèle.

Exemple de demande Compare trois aspirateurs robots adaptés à mon besoin sous forme de tableau. Colonnes : nom du modèle, points forts, points faibles, prix indicatif. Indique la date de tes informations.

Demandez les sources et vérifiez-les

Une IA peut avoir des informations dépassées, surtout sur les prix. Demandez-lui d’où viennent ses réponses, puis contrôlez-les vous-même.

Exemple de demande Donne-moi le lien de chaque information que tu cites sur les modèles. Précise, pour chacun, si le prix vient du site du vendeur.

Cliquez sur chaque lien. Ensuite, allez sur le site du vendeur pour vérifier le prix et la disponibilité avant d’acheter.

Posez vos questions de suivi

Une fois votre choix presque fait, interrogez l’IA sur l’entretien, les pièces à remplacer et la garantie.

Exemple de demande Pour le modèle [nom du modèle] : quel entretien demande-t-il ? Quels consommables faut-il remplacer, et à quel rythme ? Que couvre sa garantie, d’après le site du fabricant ?

Vérifiez ensuite ces réponses sur la fiche officielle du produit.

Protégez vos données

Ne donnez jamais vos coordonnées bancaires à une IA. Évitez de saisir vos données personnelles, et soyez particulièrement prudent avec les données sensibles, comme la santé ou vos opinions.

Pour ne rien laisser passer, demandez à l’IA de laisser des [crochets] à la place de vos informations personnelles. Vous les complétez vous-même ensuite.

La CNIL explique aussi comment vous opposer à la réutilisation de vos échanges pour entraîner les IA : https://www.cnil.fr/fr/ia-comment-sopposer-la-reutilisation-de-ses-donnees-personnelles-entrainement-agent-conversationnel.

Une IA peut se tromper ou inventer une réponse plausible. Relisez toujours ses réponses avant de décider.

Les bons réflexes

• Vérifiez le prix et la disponibilité sur le site du vendeur avant d’acheter.
• Cliquez sur les sources citées par l’IA.
• Ne donnez jamais vos coordonnées bancaires.
• Évitez les données personnelles et remplacez-les par des [crochets].
• Relisez chaque réponse : une IA peut se tromper.